Добрый вечер! Уже подрабатывала на ресепшене летом и поняла, что гостиницы мне нравятся. Хочу получить образование и дальше расти до старшего администратора. Какой колледж вы бы рассматривали?
Приветствую! Раз вы уже попробовали работу, я бы выбирал программу по тому, насколько она углубляет ваш опыт. В Колледже городских предпринимателей (КГП) есть колледж в Ростове для обучения будущих администраторов гостиницы . Спросите, насколько подробно изучают регистрацию гостей, стандарты сервиса, работу с конфликтами и взаимодействие с другими службами отеля. Вам также важна практика: если сможете попасть на объект выше уровнем, чем место текущей подработки, увидите другие стандарты.